2017年，由于各方的發力，戶用分布式市場驟然崛起，火爆的市場背后，涌入市場的安裝商技術水平良莠不齊。濫用質量低下的光伏設備、毫無責任心只為掙快錢的安裝商并不鮮見。

目前光伏市場上，戶用分布式光伏項目的運維主要由電站安裝商負責，設備廠商也會從產品售后角度出發負責部分運維工作。自2017年年底起，光伏們已開始陸續收到部分戶用經銷商“跑路”的消息，戶用經銷商“跑路”后，遺留下無售后保障、無人運維的光伏電站被稱為“孤兒電站”。

531新政后，戶用市場暫時陷入停滯，急劇下滑的業務導致了戶用經銷商離場潮的到來。據了解，僅山東地區，就有80%的經銷商有砍掉光伏業務的打算。

據山東省太陽能行業協會副秘書長張曉斌介紹，531新政后，選擇離場的安裝商中，有責任心的會將手頭的電站運維業務轉交給仍在市場的安裝商，無責任心的則會直接離場，遺留下一批無售后的光伏電站。

“很多光伏電站是今年剛剛安裝的，故障率不是很高，老百姓也對光伏行業不了解，光伏系統未出現問題時，業主不會聯系經銷商，因此，現在大部分業主還沒有發現自己的電站已經找不到運維方，只有在電站出現問題找不到經銷商時，業主才會察覺到自己的電站已無人運維。”張曉斌表示，目前戶用光伏電站的業主普遍未意識到531后經銷商的離場與自己受到的影響，預計問題將在2019年下半年集中爆發。

“孤兒電站”問題應引起行業重視，假如置之不理，一旦531新政后經銷商離場潮產生的“孤兒電站”問題集中爆發，將對光伏行業在百姓心中的形象與信譽再次造成沉重的打擊。

那么，當問題擺在所有行業人的眼前，應該采取什么樣的措施去預防矛盾集中爆發呢?

在張曉斌看來，放大運維市場的利潤空間，或將成為解決整個問題的癥結所在。

張曉斌認為，目前戶用運維市場由戶用經銷商和設備廠家主導，存在一定局限性，“專注于戶用市場的運維公司很少，而之前經銷商和設備廠商將更多的精力放在增量電站上，所提供的運維服務是從產品角度出發，作為增值服務幫助產品出售，因此，對他們來說，運維服務是成本，而不是利潤點，因此受限于人力、經濟等各方面因素，所能提供的運維有一定局限性。”

在這種局限性之下，“孤兒電站”的問題是得不到解決的。2018年下半年開始，在增量電站規模有限的情況下，或有部分安裝商將轉型，專門做存量電站的運維管理。“孤兒電站”的運維問題，可能將建立在專注于分布式光伏電站運維的專業運維公司出現的基礎上，由業主與設備廠商共同分擔。

“目前，存量電站的利潤點可以支撐一部分專業運維企業，有了利潤，就會有專注于分布式市場的運維企業出現。假如設備廠家與經銷商愿意將運維外包給專業運維公司去做，專業運維公司以收益的角度去做運維，才會有人愿意去關注并解決‘孤兒電站’的問題。”張曉斌對目前山東戶用運維中主要存在的問題做過調研，目前主要存在的問題一方面在于光伏安裝商的資質差導致的設計、安裝不規范;另一方面主要為雜物遮擋和材料質量。組件、逆變器等大件不常出現問題，但逆變器多數時間為開關、配電箱、接線頭等小地方出現的問題“背鍋”，這些小型故障，一般都為逆變器廠家的售后、運維處理。

張曉斌認為，發展過快導致行業忽略了很多問題，許多老百姓沒有光伏電站作為資產也需要維護的意識。“業主認為電站放在那25年是不用管的，因此出了問題他會直接去找經銷商，培養業主對光伏電站的運維意識也很重要。假如‘孤兒電站’的問題爆發，在找不到經銷商的情況下業主會去聯系廠家，未來‘孤兒電站’的解決方式很可能是業主和設備廠商共同負擔運維成本，然后將電站的運維外包給專業的運維公司去做。”

同時，在他看來，盡管受制于存量電站的體量，一個省份不會出現太多的專業運維公司，未來存量分布式電站的運維市場，仍將由設備廠商與專業運維公司的合作模式主導。

正如張曉斌所說，山東省已有經銷商率先開始轉型。山東綠城光能科技有限公司總經理張意康表示，自己的公司正在積極準備組建專業團隊進入分布式運維領域。

戶用分布式光伏電站的運維存在體量小、地區較分散等特點，無論對于設備廠家還是分布式光伏經銷商來說，運維部分的人力成本都是不小的負擔。這時，本地化、專業化的分布式光伏電站運維團隊不僅更具優勢，也為設備廠家與光伏經銷商提供了一種更加節省成本的運維選擇。

培養業主付費運維電站的意識，依托電站專注后端運維，是張意康目前的經營思路，經過目前的測算，他相信運維業務能夠為企業帶來一定的利潤。

張曉斌認為，我國的分布式運維將經歷三個發展階段：目前的運維業務停留在第一階段，覆蓋監控、監測、管理、維修等環節。在專業運維公司掌握大量數據、做到信息共享、跨界整合、靈活運用之后，運維才真正邁入第二階段。最后的第三階段：能源革命項目改造是整個行業的必然走向，運維方將在大數據支撐上，結合儲能、多能互補，為業主提出下一步整體能源結構調整方案，張曉斌相信，當運維發展至第三階段時，運維市場創造出的利潤將養活大批專業公司。

823號文下發后，政策的收緊使得一批人選擇離開，烈火烹油、鮮花著錦的場面似乎再難重現，未來幾年，行業也許必須面對并著手解決高速發展過程中遺留的種種問題。

這雖是行業的低谷，卻也是行業沉淀下來的契機。